Das ist absolut keine Frage, ob nun TAPI oder CAPI verwendet wird.
Phoner bietet eine solche Funktionalität nicht direkt an, man kann höchstens erst mal das eigentliche Ziel anrufen und danach das interne Telefon.  Per Drag&Drop der Verbindungssymbole kann man dann einen Transfer durchführen.

Die schlechte Nachricht ist, dass das mit einer Eumex nicht geht und Phoner sowas nicht für Outlook anbietet...

Moin Gerda,

ich habe jetzt leider nicht genau die Entwicklungsgeschichte von Phoner mit verfolgt, jedoch:

bei Geräten, die einen geeigneten TAPI-Treiber haben, der von Phoner unterstützt wird, funktioniert das von Dir gewünschte Vorhaben wahrscheinlich. Vorsicht jedoch: Die Entwicklung der TAPI-Seite für Phoner wurde inzwischen eingestellt, da die Anzahl und Funktionen der verschiedenen zig-Tausend TAPI-Treiber zu vielfältig sind, um Berücksichtigung in Phoner zu finden.

Alternativ zu einer Steuerung über TAPI bietet es sich an, eine ISDN-Hardware zu nutzen, die einen so genannten Handset-Support anbietet. Dabei handelt es sich im Grunde um einen Telefon-Hörer, den man beispielsweise an einer internen PCI-ISDN-Karte anschliessen kann. Funktional wirkt sich das dann so aus, dass Phoner den Anruf signalisiert, und der Anruf über das Handset angenommen werden kann.

Eine weitere Variante sind USB-Telefon-Hörer, so wie sie beispielsweise für die Software Skype vertrieben werden. Bei diesen Geräten ist zu beachten, dass sich das USB-Telefon als eigenständiges Sound-Wiedergabe und -Aufnahme-Gerät in das System einbinden muss, um Gespräche damit führen zu können. Mit anderen Worten: Ein USB-Telefonhörer muss im Menü 'Optionen' auf der Registerkarte 'Soundgeräte' dargestellt werden, und ausgewählt werden können, um ihn zusammen mit Phoner zu benutzen.

Leider kann ich Dir zu allen drei Punkten weder eine Kaufempfehlung anbieten, noch kann ich bestätigen, dass alle Funktionen der jeweils externen Geräte durch Phoner unterstützt werden. So kann zum Beispiel der Fall eintreten, dass man einen ankommenden Anruf nicht mit dem jeweiligen Gerät annehmen kann, sondern mit nur mit Phoner - jedoch dann über das Gerät telefonieren kann. Auch gebe ich keine Garantie dafür ab, dass bei Verwendung solcher Geräte bestimmte Funktionen von Phoner, wie etwa der Gesprächs-Mitschnitt, noch funktionieren.

Vielleicht finden sich doch noch ein paar Leser, die Ihre Erfahrungen mit externen Sprechgeräten an dieser Stelle wiedergeben möchten .

Viele Grüße vom Kai Zu den Umfragen: Wie nutzt DU Phoner? Auf welchem System verwendest DU Phoner?